Конфликтология

Почему не стоит пренебрегать репутацией компании?

Конфликтные ситуации возникают между отделами или проектами, начальниками и подчиненными, организациями и клиентами.

Рассмотрим основные принципы размещения отзывов в интернете

ТОП-5 эффективных рекомендаций по удалению

Самостоятельное управление репутации. Основные стратегии

Что тако SERM? Зачем нужен SERM? Кому нужен SERM?

Самая эффективная схема по управлению репутацией, ORM и SERM

Компания не должна отвечать на отзывы. Это выглядит алогично, но немало организаций и, даже, агентств по созданию репутации, полагают — отзывы, включая плохие, следует игнорировать.

Негативные отзывы надо удалять! Нелицеприятные отзывы — результат некачественного взаимодействия управляющих с персоналом, сотрудников с клиентами или происки конкурентов.

SERM очень дорогой метод, контекст - гораздо эффективнее. Оптимизация посредством SERM направлена на создание позитивной информационной среды.

Затраты на управление репутацией приносят только убытки!

Развееваем мифы об услуге управлении репутацией компаний в интернете